Cada vez que tenemos una duda sobre los sitemas de tratamiento de la planta de agua potable, ERCA nos ayuda a entender el funcionamiento de la planta. Aveces nos visitan y hacen una inspección para revisar que todo este funcionando correctamente, toman muestras de agua y calibran el dosificador. Aveces ni nos cobran por ese servicio. Se nota que estén comprometidos con lo que hacen.